[PS4 문제 해결] 플레이스테이션 라이브러리에 구매한 컨텐츠가 보이지 않을 경우

한 2년전 쯤인가...

플레이스테이션4를 구매해서

그동안 잘 가지고 놀고 있었는데

얼마전 그 동안 한번도 경험하지 못한 장애(?) 같은 현상이

나한테 일어 났더랬다.

나같은 경우는 게임 타이틀은 CD로 구매하지 않고

PS 스토어에서 게임을 구매해서 플레이를 하고 있는데

구매한 게임은 내 라이브러리에 들어가서 확인할 수 가 있고 그 중에 미설치 항목만 따로 볼수도 있게 되어있다.

그런데....

라이브러리에 들어가보니 그동안 구매했던 게임과 PS Plus 구독할 경우 매달 무료로 제공되는 게임이

어찌된 일인지 대부분 보이지 않고 있는게 아닌가... 헐... OTL

라이브러리에 들어가면 구매한 게임들이 보여야 한다.

위 화면은 내 플스 라이브러리 화면은 아니지만....

암튼 구매한 콘텐츠가 100개는 넘어야 하는데 보이는건 수십개밖에는 없었다는 것....

아... 어쩌나... 고객센터로 전화를 해야하나... 귀찮은데....

이런저런 생각으로 고민을 하던 도중에 혹시나 해서 핸드폰 플스 어플로 접속을 해 봤다.

결과는 왠걸...

핸드폰으로 접속한 플스 어플 라이브러리에는 구매한 목록이 다 있는게 아닌가...?

일단 뭔가 잘못되긴 한거같으니... 분명 나 혼자만의 문제는 아닐거라는 강한 믿음으로 폭풍 검색을 해 보기로 했다.

 

 

 

 

검색어가 좀 까다롭긴 했지만...

결국엔 답을 찾아냈다.

아마도 코로나의 여파로 집에서 플스를 하는 유저수가 늘었음에도 불구하고 소니가 적절한 대처를 하지 않아서

서버에 부하가 걸린게 아닌가.... 하는 의견들이 다수가 있었는데

결론은 라이선스를 읽어오는 과정에서 뭔가 꼬임이 생겼을 경우 발생한다는 것 같다.

이럴 경우에 해결방법은 다음과 같다.

1. 설정 -> 계정관리 -> 라이선스 복구 2. 설정 -> 계정관리 -> 주 사용 PS4로 등록하기 -> 해제하기 -> 계정관리 -> 로그아웃 -> 재 로그인     -> 주 사용 PS4로 등록 첫 번째 방법을 해 보고 안되면 두 번째 방법을 해보는 것을 권고하고 있는 듯. 마~~안에 하나 그래도 안될 경우 3. 데이터 백업 후 안전모드로 재부팅하여 데이터베이스 재구축 ....인데 3번은 별로 하고싶지 않은 방법이다.

나같은 경우는 1번의 방법으로 해결이 되었지만

왠지 PS 스토어를 통해 구매한 것에 대한 강한 불신이 생겨버리고 말았다... 쩝...

그렇다고 CD로 사기에는 보관도 귀찮고 플레이 할 때마다 CD를 찾아야하는 번거움도 있으니...

암튼.. 좀 멘붕이 오긴 왔었는데

이런 장애는 일어나면 안되는 거 아닌가...

2020년 6월즈음부터 이런 현상이 자주 일어난다는 거 같은데

나와 비슷한 에러가 발생한 사람들을 위해 나도 간략히 포스팅을 남겨본다.

끝~